Política de Privacidade

A Proteção de Dados é Importante para nós.

A United School reconhece a importância da proteção de dados, comprometendo-se a preservar a confidencialidade dos seus dados pessoais e assegurando o seu direito à autodeterminação da informação de acordo com o RGPD, Regulamento Geral de Protecção de Dados Pessoais, Regulamento no 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e no cumprimento da lei 67/98 de 26 de Outubro.

Os dados recolhidos são processados automaticamente e armazenados pela Calapez & Lopes, Lda, com a designação comercial United School – Instituto de Línguas, pessoa colectiva no 505 569 302, com sede na Quinta de Santa Sofia, Vila Franca de Xira, 2600-078 Vila Franca de Xira, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Vila Franca de Xira, sob o no 538.

Declaração de Privacidade

Criamos esta declaração para oferecer-lhe informações claras e compreensíveis sobre as nossas práticas de privacidade para que possa tomar decisões informadas sobre o uso dos seus dados pessoais pela United School.

A United School reserva-se no direito de actualizar esta declaração oportunamente ao publicar uma nova versão. A última actualização da declaração ocorreu em Maio de 2018.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A empresa Calapez e Lopes Lda com a designação comercial United School – Instituto de Línguas.

Onde guardamos os seus dados?

Os seus Dados Pessoais são armazenados pela United School – Instituto de Línguas dentro do Espaço Económico Europeu.

Quem tem acesso aos seus dados?

Apenas United School – Instituto de Línguas.

Nunca transferimos, vendemos ou trocamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.

Quais são os seus direitos?
Direito de acesso:

Qualquer pessoa tem o direito de confirmar sobre se na United School – Instituto de Línguas estamos a realizar tratamento de dados pessoais que mantemos sobre si, ou não. Pode contactar a United School – Instituto de Línguas, que lhe irá fornecer os dados pessoais que tratamos sobre si por e-mail.

Direito à rectificação:

Tem o direito de solicitar a rectificação dos seus dados pessoais, se estiverem incorrectos ou desactualizados, bem como poderá completar dados pessoais.

Direito ao esquecimento:

Tem o direito de solicitar que se proceda ao apagamento de quaisquer dados pessoais tratados pela United School – Instituto de Línguas, a qualquer momento, excepto nas seguintes situações:

tem uma questão em aberto como Serviço de Atendimento ao Cliente;
tem uma formação ou serviço de tradução em curso;
caso tenha efectuado a aquisição de um dos nossos serviços, iremos manter os seus dados pessoais relacionados com a transacção para fins de contabilidade.

O direito de se opor ao Marketing Directo:

Tem o direito de se opor ao marketing directo, incluindo definições de perfil realizadas para fins de marketing directo.

Pode rejeitar a subscrição de marketing directo a qualquer momento, das seguintes formas:

seguindo as instruções em cada e-mail de marketing;
Contactando directamente a United School através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Actualizações ao nosso Aviso de Privacidade:

A Política de Privacidade poderá ser objeto de alteração a todo o tempo, sendo qualquer alteração divulgada e atualizada no site www.unitedschool.org.

Pode consultar aqui o documento com a Política de Privacidade na íntegra. A versão mais recente do Aviso de Privacidade está sempre disponível no nosso website, www.unitedschool.org.

Porque tratamos os seus dados pessoais?

A United School – Instituto de Línguas usará seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Melhorar o nosso site, com o objetivo de assegurar que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficaz possível para si e para o seu dispositivo;
Enviar e-mails e comunicações sobre assuntos relacionados com serviços, cursos e eventos;
Analisar o uso do nosso site, para fins de monitorização de tendências e marketing promocional;
Responder a dúvidas e comentários e oferecer-lhe suporte pelos canais de comunicação;
Realizar ou finalizar qualquer transação ou pedido que tenha feito à United School – Instituto de Línguas;

Configurar e gerir a sua conta de usuário (a área privada requer login e password e é exclusiva para formandos, encarregados de educação e funcionários da United School).

Que informação recolhemos?

Os Dados Pessoais e outras informações que processamos dependem da relação que estabelece com a United School – Instituto de Línguas.

Entre os Dados Pessoais e outras informações que podemos recolher encontram-se:

Nome
Dados da empresa
Endereço residencial ou comercial
Data de nascimento
Número cartão de cidadão e número cartão de Contribuinte

Número de telefone ou telemóvel
Endereços IP e MAC e informação do navegador de Internet
Endereço de e-mail
Dados bancários, outra informação necessária ao processamento dos seus pagamentos ou de pagamentos a si
Informação demográfica como profissão, habilitações literárias, (o fornecimento deste tipo de informação é sempre facultativo)
Outra informação que o/a identifique.

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais serão utilizados unicamente pela United School – Instituto de Línguas.

Qual é a base legal do tratamento dos seus dados pessoais?

O tratamento dos seus dados pessoais é necessário para que a United School – Instituto de Línguas possa gerir o serviço prestado.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Os seus dados serão guardados até que revogue o seu consentimento, solicite o apagamento ou esquecimento dos mesmos.

Marketing Directo

Porque tratamos os seus dados pessoais?

Utilizaremos os seus dados pessoais para lhe enviar informação de marketing, inquéritos informativos, convites, notificações por e-mail, mensagens de texto, telefone e por correio postal. Para optimizar a sua experiência com a United School – Instituto de Línguas, iremos fornecer-lhe informações relevantes, recomendar serviços, enviar-lhe lembretes de serviços e informações personalizadas. Todos estes serviços personalizados, baseiam-se nas suas aquisições de serviços anteriores, e nos pedidos de informações que nos enviou.

Que tipos de dados pessoais processamos?

Os dados pessoais e outras informações que processamos dependem da relação que estabeleceu com a United School – Instituto de Línguas.

Entre os Dados Pessoais e outras informações que podemos recolher encontram-se:

Nome
Dados da empresa
Endereço residencial ou comercial
Data de nascimento
Número Cartão de Cidadão e Número Cartão de Contribuinte
Número de telefone ou telemóvel
Endereços IP e MAC e informação do navegador de Internet
Endereço de e-mail
Dados bancários e outra informação necessária ao processamento dos seus pagamentos ou de pagamentos a si
Informação demográfica como profissão, habilitações literárias (o fornecimento deste tipo de informação é sempre facultativo)
Outra informação que o/a identifique

Os seus dados pessoais serão utilizados unicamente pela United School – Instituto de Línguas.

Qual é a base legal do tratamento dos seus dados pessoais?

O tratamento dos seus dados pessoais é necessário para que a United School – Instituto de Línguas possa gerir o serviço prestado.

O seu direito de revogar o seu consentimento:

Tem o direito de revogar o consentimento de tratamento de dados pessoais a qualquer momento, e de se opor ao marketing directo. Se o fizer, a United School – Instituto de Línguas deixará de lhe puder enviar informações de marketing directo ou informações baseadas no seu anterior consentimento.

Pode rejeitar a subscrição de marketing directo através das seguintes formas:

seguindo as instruções em cada publicação de marketing

Contactando directamente a United School – Instituto de Línguas através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Os seus dados serão guardados até que revogue o seu consentimento, solicite o apagamento ou esquecimento dos mesmos

Sobre Cookies
O que são cookies?

Os cookies são ficheiros que têm pequenos fragmentos de informação que é descarregada do seu dispositivo quando visita um website.

Para que servem os cookies?

Ajudam o Website a memorizar informações sobre a sua visita, como o seu idioma preferido e outras definições.
Isto pode facilitar a sua próxima visita e tornar o Website mais útil para si. Os cookies desempenham um papel importante. Sem eles, utilizar a Web seria uma experiência muito mais frustrante.

Os cookies aumentam a eficiência da navegação nos websites.

Porque utilizamos os cookies?

A utilização de Cookies na internet é usual e não prejudica os computadores dos utilizadores.

Os Cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar os responsáveis do website a perceber o modo como este é utilizado, facilitando a respetiva navegação, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que o website lhe mostra conteúdo relevante.

Como utilizamos os cookies para personalizar a sua experiência no nosso site?

A tecnologia "cookie" ajuda-nos a fornecer conteúdos adaptados aos interesses dos visitantes.

E se eu não quiser os "cookies"?

Se não desejar receber "cookies", pode configurar o seu computador para o avisar sempre que receber um "cookie" ou desativar todos os "cookies" através do seu programa de consulta (ex: Internet Explorer ou Google Chrome).

(Consulte o menu de Ajuda do seu programa de consulta para saber qual a forma correcta de alterar ou atualizar os "cookies").

Se desativar os "cookies", poderá não conseguir aceder a algumas das funções acima indicadas.

Através das definições do browser, é possível ter algum controlo sobre a maioria dos cookies.

Que tipo de cookies utilizamos?

A United School – Instituto de Línguas utiliza os seguintes tipos de cookies: Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados
- Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

- Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Resolução de Litígios

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: Arbitragem de Consumo, contactos em: www.arbitragemdeconsumo.org.

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.

Para obter mais informações sobre cookies e a respetiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links, que apenas se encontram em versão inglesa:

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